Top.Mail.Ru

Влияние без полномочий

Темы и инструменты
Моя авторская 10-шаговая модель социального интеллекта СоцIQ:
Контекст → участники → роли → интересы → цели → ресурсы и блокировки → варианты действий → сценарии → механики влияния → схема влияния.
Формальная и фактическая архитектура решений; статус, экспертность, доверие, информация, связи и правила как ресурсы влияния.
Что делают участники
Определяют 4–5 ключевых участников в кейсе по внедрения ERP, строят карту ролей и интересов,
прогнозируют сценарии сопротивления и подбирают механики влияния.
Итог — последовательность действий для продвижения принятого решения.
Отличие программы
1. Программа не имеет аналогов. Требует определенного управленческого и жизненного опыта, а также владения базовыми управленческими технологиями.
2. Перекликается с подходами стейкхолдер-анализа, конфликтологии, сценарного моделирования.
3. Незаменима для тех, кто давно руководит руководителями и привык действовать в жесткой многофакторной неопределенной среде.
4. Особенно полезна для руководителей с выраженным логическим, инженерно-техническим складом ума, испытывающим затруднения в управлении людьми.
5. Интересна тем, кто давно обучается управлению и знает, кажется, уже все.
6. Сфера программы - "серая зона" социального влияния в промежутке между более традиционными областями изучения - как сферой управленческих технологий, так и сферой личностно ориентированного воздействия в психологическом подходе.